飽くなき情熱と、きめ細かい配慮で、お客様の発展をお手伝いします

株式会社エース（以下「弊社」といいます。）では、高度情報化社会における個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

１．個人情報の取得について

・ 弊社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

２．個人情報の利用について

・ 弊社は、お客様よりいただいた個人情報を、以下の目的で利用します。
　　ア　お引越し等お客様よりご依頼の業務を円滑に行うため
　　イ　お問い合わせに回答するため

３．個人情報の第三者提供について

・ ただし、弊社エリア外、及び提携先の輸送業者と連携してお引越し業務等を遂行する場合は、当該の輸送業者に対し
　 て必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。

４．個人情報の管理について

・ 弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。
・ 弊社は、不要となった個人情報は速やかに消去・廃棄し、常に利用目的の達成のために必要最小限の個人情報のみを
　 保有します。
・ 弊社は、個人情報の破壊、改ざん及び情報窃盗等による漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウィ
　 ルス等外部からの侵入に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
・ 弊社は、個人情報の外部への持ち出しや送信を原則として禁止する等の内部からの漏洩防止対策を講じます。

５．個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

・ 弊社は、本人から、自己の情報について、法令に基づく開示・訂正・利用停止・消去等の求めがあり、かつ本人がそ
　 の権利を有していることを確認した場合は、異議なく速やかに対応します。

６．組織・体制

・ 弊社は、役員、従業員および派遣社員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての教育等を実施し、日常
　 業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

１．引越し業務に関する個人情報に関する苦情・開示等のお申し出先
　　個人情報に関する苦情、お問合せ、開示等のお申し出は、下記の窓口までご連絡下さいますようお願い申し上げま
　　す。

　　　　株式会社 エース
　　　　〒061-3241
　　　　石狩市新港西1丁目742-10
　　　　（個人情報相談窓口）

２．引越し業務に関する個人情報開示等の手続きについて
　　弊社は、開示等の手続きを、原則として、「個人情報開示等申請書」（※１）および本人確認資料（※２）を郵送
　　していただく方法でのみお受けいたします。
　　また利用目的の通知を文書の送付による方法で行う場合、および開示内容を文書でご通知する場合（訂正・利用停
　　止等の場合は除く）は、送付１通につき金５００円の手数料（※３）をいただきます。
　　詳細につきましては上記個人情報相談窓口にお尋ねください。

　　　※１「個人情報開示等申請書」は、弊社ホームページよりダウンロードしていただくか、または個人情報相談
　　　　　　窓口までご請求ください。
　　　　　　個人情報開示等申請書のダウンロード
　　　※２　本人確認資料は、次に掲げるもののうちいずれか一つのコピーとさせていただきます。
　　　　　　ア　運転免許証（ただし住所変更がある場合は表裏両方のコピー。本籍が記載されている箇所は黒で
　　　　　　　　塗りつぶしてください。）
　　　　　　イ　住民基本台帳カード（写真付）
　　　　　　ウ　健康保険の被保険者証（表裏両方のコピー）
　　　　　　エ　上記が不可能な場合は、その他の公的証明書（パスポート、年金手帳、外国人登録証明書などの
　　　　　　　　氏名・住所・電話番号等一定の登録事項が確認できる部分のコピー）
　　　※３　手数料は、郵便切手でお支払いいただきます。「個人情報開示等申請書」をご郵送いただく際に、本人
　　　　　　確認資料とともに同封してください。