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飽くなき情熱と、きめ細かい配慮で、お客様の発展をお手伝いします

TEL. 0133-74-8833

〒061-3241 石狩市新港西1丁目742-10

ここがエース!ADVANTAGE

札幌圏を中心に広がる道内主要都市のネットワーク

エースは、札幌圏の一大物流基地である石狩湾新港地域を本拠地に、道内主要都市に配置した営業所と連携を取りながら、正確・迅速・安全な輸送体制を形成しています。
このネットワークと徹底したサービス、機能的な輸送体制でお客様に手応えのある成果を提供します。

女性ドライバーも積極的に採用・きめ細やかな顧客サービスが好評

「心のこもったサービス」の実践。エースでは会社創立時から、これまで物流業界で軽視されがちなドライバーの挨拶やマナーなど、ソフト面での教育・充実を重視しながら顧客サービスに努めています。
エースでは女子事務員を含め全ての社員が中型免許を取得し、安定的な運用を確保しています。運転練習場の整備などで運転技術も向上し、安心安全なサービス提供が可能です。

このソフト面を徹底指導することにより、これまでのドライバーのイメージとは異なった「新しいドライバー像」を生み、付加価値の高いサービス業務を実現しました。お客様からお預かりした商品の大切さを胸に、心の教育と運転技術の指導を通じて、エースは「真のサービス業」を目指しています。

運送業務は男の仕事という既成概念にとらわれず、創業当時から女性ドライバーも積極的に採用しています。男性ドライバーの力強さに加え、女性ならではの優しさ、繊細さ、心配りなどのソフトなイメージを生かし、商流面で求められるきめ細かな顧客サービスを展開。これまでの業界にみられなかった新しい雇用推進策で、よりクオリティの高いサービスを創造します。

物流センターを開設し、商品管理業務の充実図る

94年には敷地内に物流センターを建設し、これまで小規模に行っていた商品の管理業務を本格化。
お預かりした商品を加工して配送する「デストリビューション機能」を備えたことで、エースは総合物流企業として、顧客サービスの充実に新たな一歩を踏み出しました。

この商品管理業務はサービスの充実はもちろん、業務の効率化にもメリットがあり、よりスピーディーで的確な輸送サービスを可能としています。また物流管理にコンピュータシステムを導入したのをはじめ、商品加工には最新装備を配し、さらに配送拠点のネットワーク機能の充実に努めるなど、エースは物流システムの創造に積極的に取り組んでいます。

エースでは、創業以来絶えず「お客さまにお役にたつことは何か」を追求するとともに、常に社員一人ひとりが当社の5ヵ条の社訓を守り、北海道No.1(北海道のエース)を目指しています。
この不変の「本物志向」を貫くことが現在のエースを創出し、道内主要都市に営業所を有する総合物流企業へと成長させています。

「人」を基点に「会社」「お客様・仕事」の3つの輪が「信頼」の絆で結ばれる形こそがエースの目標といえます。運送サービス業は社員の仕事の質がすべて。真剣かつ熱意に満ちたスタッフが、しっかりとお客様のニーズに応えます。
時代とともに求められる「物流」への多様なニーズ。商品の品質維持から、保管、物流加工、配送。そして、運輸業から総合物流企業へ。トータルな経営システムで業界の「エース」を目指します。

バナースペース









株式会社エース

〒061-3241
石狩市新港西1丁目742-10

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FAX 0133-73-7507

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